Confira a parceria e colaboração entre as áreas de Produção e Vendas

Tempo de leitura: 7 minutos

Uma das competências da nossa transformação cultural é a VISÃO INTEGRADA. Mas o que isso significa na prática?

Dentre outras características, buscamos que o nosso profissional compreenda o seu papel e o impacto que as suas entregas e decisões causam ao negócio. Ou seja, não importa o seu cargo ou a sua função na Fruki: você é fundamental para o nosso sucesso!

Mesmo atuando em uma área que não envolva relacionamento com cliente, por exemplo, o seu trabalho influencia nas nossas entregas, pois até chegarem nas mesas dos consumidores, os nossos produtos passam por uma série de etapas.

“Como num time de futebol, não é possível vencer o jogo com um só bom jogador. Só ganhamos quando temos um excelente time. E é isso que temos construído na Fruki. As áreas estão, hoje, desempenhando muito bem. O elogio é para todo o nosso time”, observa a Diretora-Presidente da Fruki, Aline Eggers Bagatini.

A visão integrada entre as áreas está relacionada à nossa Cadeia de Valor, um conceito de gestão empresarial que descreve como as atividades da empresa adiciona valor ao produto final que é oferecido aos clientes e consumidores.

O nosso Coordenador de Gestão da Qualidade, João Líbio, explica que a Cadeia de Valor é composta por vários processos internos, fornecendo uma visão detalhada de todos eles e de como eles interagem entre si.

Na prática, a metodologia mapeia as atividades da Fruki, trazendo as conexões entre as áreas, as tarefas executadas, etapas de produção, dentre outras informações relevantes que auxiliam a nossa organização. Usando como exemplo um time de futebol, poderíamos dizer que a Cadeia de Valor é como um planejamento técnico feito pelo treinador.

Termos a Cadeia de Valor como um documento da empresa já é um passo importante! Em conjunto com os valores da Fruki, fica mais claro aos profissionais o que se espera desta sinergia. Estamos trabalhando os papéis e as responsabilidades de cada profissional, dentro dos processos, das equipes e das áreas para melhorar a nossa integração e a visão de negócios”, observa.

O gestor destaca que a sinergia entre as diferentes áreas é essencial, pois traz como benefícios:

Melhorias na comunicação.

Aumento de eficiência.

Promoção da inovação.

Aprimoração da experiência do cliente.

Contribuição para a construção de uma cultura de trabalho em equipe.

“A colaboração efetiva entre os departamentos é fundamental para alcançar os objetivos da Fruki, contribuindo para o sucesso e a prosperidade do negócio”, afirma.

Que tal conferir alguns exemplos de processos que demonstram o relacionamento das áreas com a Cadeia de Valor?

Neste primeiro exemplo, trazemos as etapas que iniciam da demanda dos nossos produtos até a entrega, envolvendo a Operacionalização e o Atendimento, por meio de várias áreas da Fruki:

Lembra que falamos sobre diferentes áreas trabalhando entre si?

Conversamos com o Ricardo Souza, Coordenador de Produção, e com o Lucas Silva, Gerente de Vendas Rota Metrosinos, que falaram sobre como as suas áreas estão interligadas.

Conforme Ricardo, a área de Produção é responsável por transformar os insumos no produto final que chegará ao consumidor. Ou seja, planeja e gerencia e executa toda a linha de produção.

Já Lucas detalha que a área de Vendas Rota, hoje, é responsável pela maior carteira de clientes dentro da empresa, tendo como compromisso e responsabilidade atender os clientes de menor porte, como bares, restaurantes, lancherias, pequenos mercados, mercados, lojas de conveniência. ” A área tem como principal atribuição a distribuição numérica dos produtos Fruki, realizando a cobertura de toda essa carteira”, detalha.

Mas como elas estão interligadas?

Ricardo comenta que a área de Produção e o setor de Vendas têm uma relação de troca contínua. Ou seja, a Produção é responsável por fornecer os produtos demandados pela equipe de Vendas, que, por sua vez, fornece informações sobre as projeções de vendas e as necessidades do mercado.

“Essa troca de informações é essencial para garantir a disponibilidade adequada de produtos, atender à demanda dos clientes e otimizar a eficiência da cadeia de suprimentos. Além disso, a colaboração entre essas áreas permite uma adaptação rápida às mudanças nas demandas do mercado, maximizando as oportunidades de venda e impulsionando o crescimento da empresa”, pontua o gestor.

“É fundamental termos um bom alinhamento de expectativas entre Produção e Vendas, porque a Produção trabalha em cima de uma expectativa trazida pelo comercial, alinhada à necessidade da empresa de vendas para aquele período”, complementa Lucas, que traz como exemplo, ainda, a produção e venda de Fruki Berga: “É um produto sazonal que exige muito alinhamento entre as nossas áreas. Hoje, existe uma grande expectativa dos consumidores para achar o produto nas gôndolas. Mas Fruki Berga será produzido em uma quantidade x para um período x, e somos responsáveis por escoar essa produção, fazendo com que ele volte no ano que vem com o mesmo sucesso de vendas que foi no ano passado”, diz.

E o que o Ricardo e o Lucas pensam sobre a VISÃO INTEGRADA?

“A sinergia entre as equipes é de extrema importância para uma empresa, pois ela impulsiona a eficiência operacional, promove a colaboração e o compartilhamento de conhecimentos, a orientação e a maximização da produtividade. Além disso, a sinergia facilita a inovação e a criatividade, pois permite a combinação de diferentes perspectivas e habilidades, promovidas em soluções mais inovadoras e competitivas. Em última análise, a sinergia entre as equipes contribui diretamente para o sucesso da empresa, eficiência de seus resultados e sua capacidade de adaptação e crescimento.”

Ricardo

“Estamos num ano mágico, rumo ao centenário da empresa, com uma nova fábrica super moderna em construção. Com uma visão integrada, os profissionais reforçam o seu pertencimento ao negócio. Estamos muito felizes, em uma empresa que prospera, e fazer parte disso nos enche de orgulho.”

Lucas

Viu só como é importante a conexão entre as áreas para que a Fruki possa, cada vez mais, prosperar e alcançar os melhores resultados?

Celebrando o retorno de Fruki Berga, vamos sortear dois kits personalizados do produto, com duas versões do produto e um brinde muito especial!

Para participar, responda nos comentários o que você pensa sobre a Visão integrada e quais são os principais benefícios dela para o nosso time. Boa sorte!

    16 respostas

    1. Cada SKU tem uma meta e estar alinhado a venda com a produção faz com que todas as áreas cumpram os desafios. A indústria garante o produto em estoque e o comercial tem a disponibilidade de comercializar sem medo.

    2. ” É LEGÍTIMO ESSE PERTENCIMENTO, EXASTOS 19 MESES QUE SOU FUNCIONÁRIA DA FRUKI A SASTIFAÇĀO PROFISSIONAL E PESSOAL TEM ME FEITO EXERGAR POSSIBILIDADES DE SONHOS, QUE EU HAVIA ADORMECIDO, ATÉ MESMO PELAS ADVERSIDADES ACHA IMPOSSÍVEL. HOJE COM AS OPORTUNIDADES E RECONHECIMENTO DENTRO DESTA EMPRESA. VOLTEI A SONHAR E REALIZAR. GRATIDÃO!!! E TENHO CERTEZA DO SUCESSO DA EMPRESA PELO ESFORÇO DE TODOS. TODA SEMENTE BOA PLANTANDA, DARÁ FRUTOS BONS!!!”

    3. Eu acredito que a visão integrava, agrega muito valor ao negocio, é uma via de mão dupla, recebemos conhecimento e passamos nosso conhecimento, gerando um conhecimento e crescimento mútuo entre empresa e profissional.

    4. Visão integrada torna toda a operação mais ajustada, ganhando em menor custo e agilidade. Assim os profissionais envolvidos têm praticidade para executar suas tarefas.

    5. Visão integrada para mim é a visualização do negócio como um todo, profissionais alinhados a olhar para o funcionamento integral da empresa e não suas entregas individuais como área. Uma visão integrada melhora o ambiente de trabalho, torna as demandas mais eficazes e trás vantagens no que se refere a mercado.

    6. A parceria entre os diversos setores da empresa gera melhores resultados e agrega valores importantes ao produto .
      Unir esforços para construir uma sinergia para que todas as áreas trabalhem voltadas aos nossos clientes e consumidores deve ser função diária de todos.

    7. Sempre ao realizar uma atividade, questiono de onde veio e para onde vai, é bem simples e acredito que desta forma sempre temos uma visão do todo, como uma equipe, pois um processo ou atividade não necessariamente nasce em sua área, você pode estar contribuindo para uma parte do processo, e pensar nas etapas nos faz refletir em como podemos ser melhores.

    8. No momento delicado da história fruki
      A integração entre direção e subordinados que nos fez um time forte e comprometido e a soma deste resultado está aí…
      Fruki Bebidas/fábrica nova rumo ao futura
      Orgulho em fazer parte desta história

    9. Ver que estamos em constante evolução nos nossos processos e na cooperação do time é extremamente gratificante! O êxito de um é o êxito de todos! Essa é a chave do sucesso para alcançarmos os objetivos!

    10. A visão integrada é uma competência muito importante no mundo corporativo, pois através dela entendemos onde os processos da nossa área impactam na empresa como um todo. Ela também fortalece a sinergia entre as áreas, trazendo maior produtividade e eficiência para o negócio.

    11. A visão integrada é muito importante para o negócio, pois é através dela que podemos observar a cadeia de eventos que levam aos nossos resultados. Ou seja, conseguimos avaliar o impacto das nossas atividades na entrega final do nosso produto. Com isso, garantimos um produto de excelência para os nossos clientes, minimizando custos e impactos ambientais! 🙂

    12. Ter a visão integrada estabelecida tão fortemente como temos no time Fruki nos possibilita ir em busca de conquistas e realizações em conjunto, buscando sempre o melhor para a empresa e para os colaboradores.

    13. A Visão Integrada é uma competência essencial para o sucesso da organização, gosto de pensar nela como “quanto estiver em meio a algo, que te pareça confuso, dê um passo para atrás, e enxergue o que está de fato acontecendo ao entorno”! É através dela, que conseguimos ampliar nosso olhar para o negócio, mercado e a dinâmica das relações humanas, e como tudo isso se interconecta! Esta competência, também nos beneficia trazendo clareza do nosso papel e responsabilidades, assim como empoderamento e segurança para promovermos discussões saudáveis e confiança, para estabelecermos laços fortes e potentes!

    14. Uma visão integrada de processos é fundamental para impulsionar a produtividade, promover o sentimento de pertencimento para os profissionais e proporcionar uma experiência superior aos clientes.

    15. A visão integrada é extremamente crucial para o sucesso dos negócios na era atual. Oferece uma maneira de olhar para todas as partes da organização como um todo coeso, em vez de departamentos ou divisões separados. Isso permite que: tenhamos uma visão holística de toda empresa. Tenhamos uma tomada de decisão mais abrangente e assertiva. Aumenta a colaboração entre os times, e consequentemente aumento o desempenho do negócio. Também auxilia na adaptação as mudanças (que são muitas e necessárias). Em suma, visão integrada é um elemento chave para alcançar a eficiência operacional!

    16. Visão integrada é garantir o sucesso em todos os processos da empresa, além de entender melhor o papel de cada setor e perceber a importância de cada, elevando os resultados e a eficiência.

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