“Visto a camiseta da Fruki e, com muito orgulho, desfilo com ela na rua”: conheça a história de Cláudio Campos
Recentemente, Cláudio Luciano Campos programou um passeio diferente com a família no fim de semana. A pedido da filha, fizeram uma visita até a frente do Centro de Distribuição da Fruki em Canoas, onde a menina insistiu em ir para que pudesse conhecer o local de trabalho do pai. Vendedor na região de Gravataí, o profissional já está na empresa desde março de 2006. “Me sinto muito bem em trabalhar na Fruki. Aqui, descobri que trabalhamos para ser feliz, e eu sou feliz. Visto a camiseta e, com muito orgulho, desfilo com ela na rua. Como falo para a minha esposa, para a minha filha e para os demais familiares: a Fruki faz parte do meu dia a dia, da minha carreira e honra o que promete, além de que os benefícios e os produtos são muito bons. Tenho uma grande vibração pela marca e me sinto muito honrado em ser um profissional da empresa”, ressalta Cláudio. O Vendedor começou na Fruki como Conferente e após passou a exercer o cargo de Promotor de Vendas. Os primeiros dias foram desafiadores. “Estranhei a rotina, pois trabalhava como Vendedor interno em uma loja de calçados, lidava com o público feminino e, de repente, a minha rotina mudou muito. Não sabia se conseguiria me adaptar e até cogitei em desistir”, comenta. No entanto, ele comemora que tenha optado por seguir. “Já se passaram quase 17 anos de uma bela história. Obrigado, Fruki Bebidas, por me deixar fazer parte da sua história”, agradece. Cláudio aproveita para compartilhar uma mensagem para os colegas: “Aos meus colegas, digo para que aproveitem os benefícios que a Fruki proporciona aos seus profissionais, pois é uma empresa diferenciada neste ramo de bebidas. E aos que tiverem oportunidades de crescer, que busquem sempre o melhor, mas jamais esquecendo o ser humano que são, valorizando o próximo, assim como a empresa valoriza.” Acolhimento durante a pandemia Em março de 2020, o mundo se deparou com um fato que impactou a todos: a pandemia da Covid-19. Eram tempos de incertezas e, mesmo assim, segundo Cláudio, a Fruki não desamparou os seus profissionais. “A empresa mostrou que, com pouco, pode-se fazer muito. Manteve os seus sonhos vivos, rumo a um futuro com muito cuidado e proteção. Não é à toa que está crescendo e irá inaugurar uma nova fábrica no próximo ano”, pontua. Vida pessoal e hobby Na vida pessoal, Cláudio tem como hobby abastecer a coleção de DVDs e CDs. São mais de mil unidades, todas originais. “Passei anos garimpando em Porto Alegre e na região. Adoro música, e essa coleção tem valor sentimental. O meu gênero favorito é rock ‘n roll, principalmente o nacional. O grupo Titãs é minha banda preferida e o cantor, Zeca Baleiro”, conta o profissional, que, com certeza, tem CDs e DVDs dos seus ídolos. Por meio do trabalho, Cláudio pôde investir na formação da esposa em Pedagogia, curso no qual ela se graduou em 2020. Além de celebrar a família que tem, ele revela que, para o futuro, sonha em adquirir uma casa própria. Gostou da história do Cláudio?Compartilhe, nos comentários, uma mensagem para o colega.
Mês de recordes e Lançamento do Ano: confira como foi o novembro da Fruki
Novembro foi mais um ótimo mês na história da Fruki Bebidas, registrando crescimento de 9% em volume e 17% em faturamento em relação ao mesmo período de 2021. “O ano tem sido muito bom. Até o momento, estamos apresentando crescimento de volume e de faturamento de dois dígitos em comparação ao ano passado”, comenta a Diretora-Presidente da Fruki Bebidas, Aline Eggers Bagatini. No entanto, ela observa a alta nas despesas, compartilhando uma importante orientação: “Temos que trabalhar muito bem as despesas dentro do orçamento, para que cada um busque utilizar os recursos oferecidos pela empresa da maneira mais eficiente possível”, comenta. Destaques de novembro Aline também cita os produtos que foram destaque em novembro: Frukito (toda a família): impulsionada pelo reflexo dos lançamentos, a linha teve crescimento de 55% em volume comparado com novembro de 2021; Fruki Guaraná (todas as versões); Fruki Laranja; Fruki Laranjinha: especialmente em Santa Catarina, onde o sabor é tradição no mercado; ELEV Latão: vem desempenhando muito bem, refletindo o sucesso dos lançamentos recentes. Fruki Berga é o Lançamento do Ano no Carrinhos Agas O Fruki Berga levou para casa o prêmio de Lançamento do Ano, um dos mais cobiçados do Carrinho Agas, realizado pela Associação Gaúcha de Supermercados (Agas), que aconteceu no final de novembro. “O Fruki Berga foi reconhecido como o lançamento do ano entre todas as categorias, considerando os mais diversos produtos, seja de higiene, limpeza, ou mesmo grandes marcas do mercado, isso na opinião dos supermercadistas, que são os nossos clientes”, celebra Aline. Mensagem especial Por trás de cada conquista e resultado da Fruki, está a dedicação de cada profissional. Portanto, Aline deixa uma mensagem para a equipe: “Gratidão por toda a parceria, pela resiliência ao longo de mais um ano desafiador e pela dedicação diária, que transformam o nosso ambiente de trabalho e que constroem o nosso futuro. Obrigada, também, aos seus familiares, pelo apoio em todos os momentos e que são o alicerce para que vocês possam ir atrás dos seus sonhos e conquistem os seus objetivos. Desejo que este Natal e Ano Novo tragam reencontros felizes, repletos de amor e de esperança para 2023! Boas Festas!”
Sua carreira na Fruki: fique por dentro das oportunidades internas
A Fruki Bebidas é uma empresa que valoriza os seus talentos, dando a oportunidade para que os profissionais se candidatem às vagas internas e, desse modo, possam evoluir nas suas carreiras. Investir em profissionais engajados e motivados, aliás, é um dos nossos valores. Por isso, você pode ficar por dentro das vagas disponíveis e se candidatar para aquelas que você tiver interesse, afinal, você é o(a) protagonista da sua carreira! Como funciona? Para se candidatar, acesse a página de carreiras https://vagasfruki.gupy.io/. Embora seja o mesmo espaço utilizado pelo público externo, há um diferencial no processo de inscrição, já que você deve informar para a área de Recrutamento e Seleção que já faz parte do nosso time. Atualize o seu currículo: Lembre-se, você concorre com profissionais do mercado, portanto é importante dedicar uns minutinhos para nos contar o que você faz para contribuir com o nosso crescimento, bem como, os cursos que você realizou após entrar na empresa. Este é o momento de você vender a sua trajetória profissional. Promovidos Na Fruki Bebidas, oferecemos muitas oportunidades para que os nossos talentos alavanquem as suas carreiras, alcançando objetivos profissionais e pessoais, o nosso índice de promoções internas está em 48,33% até novembro de 2022. Mensalmente, divulgamos as movimentações internas no site Somos Fruki, na seção Carreira Fruki (confira aqui). Essa é uma maneira de reconhecer as pessoas que se dedicam diariamente e que crescem junto com a Fruki! Quem sabe você é o(a) próximo(a) a assumir um novo desafio e a protagonizar a página? Dica especial: coloque um lembrete na sua agenda ou no seu smartphone para conferir as vagas uma vez por semana e não perder as oportunidades futuras! Programa Eu Indico Você sabia que é possível receber um valor em dinheiro se você indicar alguém para uma vaga na Fruki? Sim, por meio do Programa Eu Indico, se essa pessoa indicada for contratada e passar do período de experiência (90 dias), você receberá R$ 200,00. Confira como funciona: Conhece alguém que pode fazer a diferença na Fruki Bebidas e que gostaria de trabalhar em uma empresa GPTW?Participe do Programa Eu Indico!
Fruki Bebidas é uma das Melhores Empresas GPTW Indústria pela terceira vez
Depois de celebrarmos o certificado e a presença no Ranking GPTW (Great Place to Work), que nos reconheceu como uma das melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul, agora comemoramos mais uma conquista especial. Pelo terceiro ano consecutivo, somos uma das melhores indústrias para trabalhar no Brasil! Segundo a pesquisa realizada pela consultoria GPTW, a Fruki Bebidas ficou na 12ª posição entre 50 indústrias brasileiras de médio porte. Isso demonstra a satisfação do nosso time em fazer parte da empresa, reconhecendo as nossas práticas e o compromisso em tornar o nosso ambiente um excelente local para trabalhar. “Este reconhecimento é especial demais, pois vem da nossa equipe e traz o resultado da pesquisa de clima aplicada pelo GPTW. Ainda em 2022, quando comparados a empresas do Rio Grande do Sul, dos mais diversos setores, tivemos destaque no Ranking. Agora, fomos comparados a indústrias do Brasil e, mais uma vez, nos destacamos pela satisfação da nossa equipe em trabalhar na Fruki, e isso não tem preço. Trabalhar numa empresa assim é o que nos motiva a sonhar mais, a querer fazer mais e a proporcionar mais. É o que permite irmos além, pois contamos com uma equipe motivada, dedicada e que, de fato, contribui para que esse clima seja muito bom e para que a empresa consiga concretizar os seus sonhos. Fechar o ano com essa informação nos impulsiona a entrar em 2023 com mais gás ainda”, avalia Aline Eggers Bagatini, Diretora-Presidente da Fruki Bebidas. Cada profissional é parte desta conquista, dando todo o gás para acompanhar o dia a dia das pessoas e entregando sempre o melhor. Muito obrigada!
Desenvolvimento na Indústria: Programa Evoluir forma mais duas turmas em 2022
Com o objetivo de capacitar os profissionais da área da Indústria, por meio da potencialização do conhecimento técnico, o Programa Evoluir, que está em prática desde 2014, conta com mais duas turmas formadas em 2022. O programa, que reforça o compromisso da Fruki Bebidas em Investir em profissionais engajados e motivados, visa promover mais desenvolvimento e oportunidades internas, atendendo às demandas do segmento e primando pela qualidade dos produtos. Como funciona? Para garantir excelência nos conteúdos, a grade de disciplinas do Programa Evoluir é estruturada a partir de uma análise de cursos técnicos disponíveis na região. Além disso, busca atender às necessidades do público e da empresa. Os alunos são selecionados por meio de um processo seletivo, que considera como público-alvo os auxiliares de produção e os operadores de máquina. “A grade curricular do programa contempla conteúdos bem específicos, abordando a parte técnica dos equipamentos, a fabricação de bebidas, a segurança do trabalho e a alta performance dos profissionais. As disciplinas são ministradas por instrutores internos e fornecedores e, a cada ano, essa grade curricular passa por uma avaliação para identificar oportunidades de melhorias e de atualizações”, explica o Gerente Industrial, Ivan Roberto Muller, que pontua alguns resultados positivos do programa, tais como melhorias no índice de retenção dos profissionais e na produtividade dos processos, dentre outros. “Tendo uma ‘Visão de Futuro’, estamos planejando, cada vez mais, intensificar a grade curricular, trazendo novos conceitos e tendências, oferecendo aos nossos profissionais o que realmente é necessário para que eles possam usar de diferencial na execução das suas atividades. Podemos dizer que temos uma escola de formação interna na área, e isto está sendo um grande diferencial para atender a todos os desafios, assim como será a base para continuar avançando, olhando para o futuro da empresa”, acrescenta o Gerente Industrial. A Assistente de DH e organizadora do programa, Fernanda Schmidt, conta que, em 2022, devido à alta demanda, foi necessário formar duas turmas do programa, a Evoluir A e a Evoluir B. A Evoluir A contou com a participação de 11 profissionais e a Evoluir B, que está em andamento neste segundo semestre (a formatura acontecerá na próxima semana), conta com 9 participantes internos. “Por meio do programa, capacitamos os profissionais para futuras oportunidades internas e desenvolvemos os operadores para a realização de um trabalho de excelência, voltado diretamente às necessidades e aos conhecimentos que a nossa indústria demanda, e isso reflete na motivação e na qualidade dos nossos processos e produtos”, destaca Fernanda. Após a conclusão das aulas, a formatura do Evoluir é realizada, sendo um momento especial que conta com a participação de todos os instrutores, lideranças da área, gerente e Diretor Industrial. A ocasião valoriza o protagonismo dos profissionais na busca contínua da evolução, inspirando-os a ir além. Alguns fatos do programa 2013: início do desenvolvimento do Programa Evoluir, com o objetivo de aprimorar continuamente os processos da área industrial. Em virtude da escassez de mão de obra no mercado naquele período, a solução encontrada foi elaborar um programa interno de Formação de Operadores de Máquina. 2015: formatura da primeira turma, que contou com 15 profissionais. 2022: até o momento, tivemos a conclusão de seis turmas e 62 profissionais formados. Confira alguns depoimentos de quem participou do Programa Evoluir: “Foi extremamente importante participar do Programa Evoluir. Os conteúdos foram excelentes, ensinados por ótimos professores. É uma iniciativa fantástica da empresa, que deve servir como exemplo, pois estão nos passando um conhecimento que poderemos retribuir, contribuindo para resultados mais eficientes na empresa. Estou ansioso para finalizar e concluir esse excelente programa”, José Danrlei Joaquim – Operador de Máquina II, participante da turma Evoluir B. Trabalha há dois anos na Fruki. “Participar do Evoluir foi muito bom. O programa abordou conteúdos que fazem parte do nosso dia a dia na Fruki, ajudando a entender melhor os processos de produção, como processos pneumáticos, motores, pré-formas, ferramentas gerais, preparação da bebida, dentre vários outros. Com certeza é uma capacitação muito importante para os operadores”, Lucas da Silva Machado – Operador de Máquina I, participante da turma Evoluir B. Trabalha há um ano Fruki. O Programa Evoluir é um sucesso e referência em benchmark, incentivando empresas da região a nos procurarem para compreender a dinâmica. Compartilhe, nos comentários, o que você acha da iniciativa!
“A Fruki nos oferece oportunidade para crescer”: confira o relato de Fernando Souto Garcia
No primeiro semestre de 2021, foi noticiado que a Fruki Bebidas iria inaugurar um Centro de Distribuição (CD) na Serra Gaúcha, com localização estratégica em Farroupilha, visando ampliar a capacidade de armazenagem e de expedição na região. Morador do município e empolgado ao saber da novidade por meio de conhecidos, Fernando Souto Garcia enviou um currículo se candidatando para uma vaga na empresa. Para a sua alegria, ele foi selecionado para iniciar a sua trajetória profissional conosco, tendo completado, recentemente, 1 ano e 8 meses de uma parceria de sucesso. “Agradeço a oportunidade que tive de ingressar em uma empresa que valoriza os seus profissionais”, destaca Fernando, que se sente grato por tudo o que já lhe foi proporcionado até então. “Quando comecei na Fruki, o meu cargo era o de Auxiliar de Entregas. Porém, sempre busquei o meu crescimento profissional, procurando maneiras de evoluir. E aqui encontrei a oportunidade de mostrar a minha capacidade em outro cargo”, comenta o profissional, que em setembro foi promovido a Conferente. Movimentações como essa, aliás, são baseadas em um dos valores da empresa: “Investir em profissionais engajados e motivados”. “Na minha função, exerço a conferência de cargas, além de carregamento, contagem e fechamento de estoque”, detalha. “Desejo, cada vez mais, seguir me profissionalizando, procurando, futuramente, novas oportunidades de crescimento”, acrescenta. Para continuar nessa trajetória de evolução, Fernando fez um curso de Operador de Empilhadeira e, para 2023, planeja iniciar uma Graduação em Logística. Ainda sobre a Fruki, o Conferente cita como positivos o forte coleguismo entre o time e o excelente relacionamento com as lideranças. “O que eu mais gosto na empresa é o acolhimento que tive, a parceria entre os colegas, o apoio da gestão e o incentivo ao crescimento profissional”, elenca. Nas horas de lazer, Fernando aproveita para descansar e aproveitar ao máximo para curtir os momentos ao lado da esposa e do filho.
Copa do Mundo Fruki + RBS: parceria destaca as nossas marcas
A Fruki Bebidas fechou um patrocínio com o Grupo RBS e estará presente nos principais veículos do grupo: Rádio Gaúcha, Site GaúchaZH e Jornal Zero Hora, com ações multiplataforma para ampliar a conexão das nossas marcas com os gaúchos. O patrocínio inclui também inserções em postagens no Instagram dos comunicadores Alice Bastos Neves e Pedro Ernesto. “A importância do patrocínio é iniciar um trabalho de construção da marca institucional, a qual passa a ter um papel de endosso perante às marcas de produtos do nosso portfólio. A parceria com o Grupo RBS nos proporciona uma grande visibilidade e alcance dos produtos Fruki Guaraná, Água da Pedra, cerveja BELLAVISTA e a nova linha de energéticos Elev Energy Drink. A Fruki Bebidas faz parte de bons momentos na vida das pessoas, e a Copa é um grande evento mundial que queremos celebrar juntos”, detalha o Diretor Administrativo e de Marketing, Júlio Eggers. A Diretora-Presidente, Aline Eggers Bagatini, também destaca a ideia. “Conforme os jogos do campeonato começam, o assunto vai tendo muito mais relevância de fato. E é muito importante salientar que a Fruki vai entrar com uma variedade de produtos, o que dará destaque para o nosso portfólio”, pontua. “Estar na Copa do Mundo com o principal veículo de comunicação será incrível para dar visibilidade às marcas do nosso portfólio, gerar lembrança e desejo de consumo”, completa a Gerente de Marketing, Maria Eduarda Gigena. Também teremos três versões exclusivas de Fruki Guaraná 350ml regular com frases para torcer junto com a Fruki na Copa. As latas já estão chegando nas gôndolas, tire uma foto e marque @frukiguarana. Clique aqui para concorrer a um kit especial! *Kit contém uma camiseta RBS + copo RBS + Combo da Copa com Mini Fruki Guaraná e marshmellow de pipoca da Docile
Em clima de Esquenta, Fruki Bebidas registra o melhor outubro da história!
Temos motivos para comemorar! Isso porque tivemos o melhor outubro da nossa história, com um crescimento de 22% em volume e 31% em faturamento em relação ao mesmo período de 2021. Já no acumulado desde janeiro, o crescimento chega a 20% em volume e 30% em faturamento. A nossa Diretora-Presidente, Aline Eggers Bagatini, lista alguns dos destaques do mês: Frukito Limão movimenta a categoria Também figura nesta lista o nosso mais recente lançamento: o Frukito Limão. “Ele já está disponível nas gôndolas e vem desempenhando muito bem, influenciando as vendas dos demais sabores e embalagens da categoria”, pontua Aline. Ela salienta um aumento nas vendas de toda a família Frukito nos últimos doze meses, também impulsionado pelo lançamento, em dezembro de 2021, do Mini Frukito sabor Frutas Cítricas (200ml). Assim, a categoria registrou o dobro de vendas em outubro, em comparação ao mesmo mês de 2021. Vamos juntos dar um gás no futuro? Para encerrar 2022 com chave de ouro, teremos mais lançamentos que serão anunciados em breve. E, para que este seja o melhor ano da Fruki Bebidas, é importante mantermos o foco em novembro e dezembro! “Gostaria de ressaltar que o nosso Esquenta trouxe uma energia muito boa para todo o nosso time, que está caprichando e se dedicando para superar os desafios e contribuir para o nosso crescimento. O evento teve como objetivo ser um momento de confraternização, de celebração e de engajamento para construirmos o futuro da Fruki, e acredito que outubro já trouxe um reflexo desse clima”, acrescenta Aline. A Diretora-Presidente agradece o empenho do time, que está motivado a Trabalhar para fazer o melhor. “Muito obrigada a todos pela dedicação diária que faz a diferença nos nossos resultados e no nosso relacionamento com os clientes e com os consumidores. Vamos, juntos, fazer um 2022 mais especial e dar um gás no futuro!”, finaliza.
Somos Fruki Bebidas: conheça a nossa nova marca!
Rumo ao nosso aniversário de 100 anos, estamos inovando e lançando a nossa nova marca institucional: a Fruki Bebidas, que está alinhada à nossa essência e ao nosso propósito: “Paixão por oferecer o melhor sabor, construindo conexões verdadeiras e fazendo a diferença na vida das pessoas e do planeta”. A mudança foi anunciada durante o Esquenta 22/23, pela Gerente de Marketing, Maria Eduarda Bastos Gigena, que subiu ao palco para apresentar a novidade aos profissionais em primeira mão, antes mesmo que fosse anunciada à imprensa e ao mercado. “O que é marca? Marca é o nosso propósito de ser e existir, marca é o que transmitimos para as pessoas, para os nossos clientes, consumidores e parceiros. É um legado. Quando falamos em marca, o que nos inspira?”, indagou a gerente. “A nova marca fortalece a qualidade, a confiança e o nosso portfólio”, acrescentou Maria Eduarda. A Diretora-Presidente, Aline Eggers Bagatini, complementou que a marca preserva sua essência, respeitando o legado e a história da Fruki. “Nós trouxemos mais leveza para prepará-la para a nossa trajetória. É uma mudança sutil, mas extremamente importante. Agora, ela não está mais tão vinculada ao refrigerante, o que abre portas. Parabéns ao time de Marketing”, destacou. O Diretor Administrativo e de Marketing, Júlio Eggers, também ressaltou o significado da nova marca, que simboliza as transformações que estão no horizonte da empresa. “Faz tempo que não somos uma empresa somente de refrigerantes, que são fundamentais para o nosso negócio, mas oferecemos muito mais”, pontuou. O que você achou da mudança? Compartilhe nos comentários!
Como o Time Fruki pode dar um show neste verão?
Os profissionais da Fruki Bebidas se surpreenderam com a performance do Grupo Tholl, uma das atrações do Esquenta 22/23. Os artistas deram um show, fazendo com que a plateia aplaudisse a cada número. Após a apresentação, os Diretores Júlio Eggers (Administrativo e de Marketing), Júlio Nascimento (Industrial) e João Miranda (Comercial), subiram ao palco para falar ao público. O trio abordou as principais características da trupe circense, fazendo uma conexão com as características e as competências do time Fruki. “Quanto eles treinaram para estar aqui? Quanto tempo eles precisaram trabalhar para se apresentarem com esse espetáculo maravilhoso? Estamos nos reunindo, no Esquenta, para nos prepararmos para o verão. Então, estamos nos organizando, treinando, conversando, aprendendo e nos desafiando”, comentou Eggers. “Vimos a importância de todos estarem alinhados com o mesmo objetivo, com a responsabilidade de cada um para fazer o melhor todos os dias. O nosso time está praticando o seu protagonismo, treinando a eficiência para fazer o melhor verão da nossa história”, complementou Nascimento. “Nós estamos sentindo a crescente integração entre todas as pessoas do time da empresa. Isso está cada vez mais pulsante. Todas as áreas estão se importando com o negócio. Por isso, precisamos pensar: ‘o que eu faço é a coisa mais importante da Fruki. Se eu fizer isso aqui, muito bem feito, farei a diferença’”, pontuou Miranda. Confira algumas das características do Grupo Tholl que estão conectadas às nossas competências: Dedicação: Para poder executar os números, que exigem concentração, equilíbrio e talento, os artistas precisam treinar muito. Além do esforço físico e mental, é necessário ter foco total na ação. Essa dedicação está conectada à competência PROTAGONISMO. Ou seja, reflete a responsabilidade do profissional pelas suas atitudes, entregas e pelo seu desenvolvimento. Também define o empenho por uma gestão do tempo de qualidade, pelo reconhecimento da autonomia e pela comunicação assertiva e empática. Trabalho em equipe: Durante a apresentação, muitos atos são realizados em dupla ou em grupo. Com isso, a parceria e a confiança são fundamentais para fazer acontecer. Além disso, por detrás das cortinas, há uma equipe que oferece assistência para a trupe, atenta para auxiliar e dar todo o suporte necessário. Ou seja, nenhum trabalho é feito por uma pessoa só, e isso se aplica totalmente na Fruki Bebidas, porque é a partir de um conjunto de talentos, cada qual com a sua responsabilidade, que construímos o sucesso do nosso negócio. O trabalho em equipe está conectado às competências INTELIGÊNCIA SOCIAL e VISÃO INTEGRADA. Por meio da Inteligência Social, o profissional mantém relacionamentos e parcerias saudáveis, estando aberto à escuta ativa, fortalecendo relações de confiança baseadas em autenticidade e transparência e valorizando o que cada um tem de melhor. Afinal, é a união das competências que potencializa a performance. Já a Visão Integrada contempla o estabelecimento de parcerias que buscam soluções colaborativas, focando no que é melhor para a empresa e para o cliente. Com essa competência, o profissional se posiciona, falando o que acredita e promovendo conversas com respeito à diversidade de ideias. Mais que isso, ele compreende o seu papel e o impacto que as suas entregas e decisões causam ao negócio. Superação de desafios: Em uma apresentação ao vivo, nem tudo pode ocorrer 100% conforme o planejado, e imprevistos são bem comuns. O artista pode tropeçar, por exemplo, mas cabe a ele decidir como proceder. No dia a dia, também pode ser que algo saia da rotina, ou que haja algum problema, demandando ao profissional agir com foco na solução. Sendo assim, a competência ADAPTABILIDADE está presente na maneira com que reagimos a pressões, obstáculos e problemas, buscando, dessa maneira, novas formas de fazer; ou quando somos flexíveis às transformações, sem perder a nossa essência. Busca pela melhoria contínua: Depois da hora do show, é necessário analisar a apresentação, procurando mapear o que deu certo e pontos a melhorar, buscando a evolução contínua. Esta análise, seja em grupo ou individual, promove as competências INOVAÇÃO e CAPACIDADE DA ENTREGA. Com a Inovação, o profissional tem coragem para questionar e implementar soluções criativas e diferenciadas, propondo alternativas mais ágeis e simples; está aberto(a) ao novo, respeitando as opiniões diversas e encarando os erros como oportunidades de aprendizado e ouve e conhece as necessidades dos clientes para promover uma experiência única de atendimento. A Capacidade de Entrega está alinhada à compreensão do objetivo a ser atingido, amparada ao planejamento e execução das entregas com qualidade e pontualidade, conforme as condições existentes. Esse profissional propõe soluções e toma decisões baseadas em dados, informações e variáveis, entendendo os seus impactos no negócio e na satisfação do cliente. Também, sabe organizar a sua rotina e a sua agenda de maneira produtiva, fazendo mais com menos, em busca de resultados sustentáveis. Neste verão, vamos surpreender e encantar clientes e consumidores, trabalhando para fazer o melhor e alavancar resultados! O palco é nosso, e o show só depende de nós!
